Viele Organisationen beginnen ihre KI-Reise mit einer Technologieentscheidung.
Sie kaufen:
- Copilot
- ChatGPT
- Agenten
- Automatisierungslösungen
Und warten anschließend auf den Effekt.
Das erinnert an jemanden, der sich ein Fitnessstudio-Abo kauft und erwartet, automatisch fit zu werden.
Technologie verändert nichts.
Nutzung verändert etwas.
Noch genauer:
Verhalten verändert etwas.
Der eigentliche Engpass bei KI-Einführungen ist selten die Technologie.
Es sind:
- Gewohnheiten
- Unsicherheit
- fehlende Zeit
- fehlende Neugier
Darum scheitern die meisten KI-Initiativen nicht an Algorithmen.
Sie scheitern an Menschen.
Und genau deshalb müssen erfolgreiche KI-Projekte immer mit Akzeptanz, Lernen und Experimentiermöglichkeiten beginnen.
Copilot ist kein Technologieprojekt.
Copilot ist ein Kulturprojekt.
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