Veel organisaties beginnen hun AI-reis met een technologiebeslissing.
Ze kopen:
- Copilot
- ChatGPT
- agents
- automatiseringsoplossingen
En wachten vervolgens op het effect.
Dat is alsof je een sportschoolabonnement koopt en verwacht automatisch fit te worden.
Technologie verandert niets.
Gebruik verandert iets.
Nauwkeuriger:
Gedrag verandert iets.
De echte bottleneck bij AI-adoptie is zelden de technologie.
Het zijn:
- gewoonten
- onzekerheid
- gebrek aan tijd
- gebrek aan nieuwsgierigheid
Daarom mislukken de meeste AI-initiatieven niet door algoritmes.
Ze mislukken door mensen.
En precies daarom moeten succesvolle AI-projecten beginnen met acceptatie, leren en ruimte om te experimenteren.
Copilot is geen technologieproject.
Copilot is een cultuurproject.
Reflectievraag